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네이버페이 쇼핑에 관련된 고객센터입니다. 실제로 해 봤는데, 상담원 연결까지 참 힘듭니다.
[전화로 문의하는 방법]
상담원과의 채팅에서 상담원분이 1588-3819 번으로 전화합니다 → 1번 → 2번 → 4번 → 3번 순으로 눌러 보라고 하는데, 이 순서로 직접 해 보진 않아서 잘은 모르겠습니다. 상담시간 : 9~18시 / 점심시간 : 12시~13시
[채팅으로 문의하는 방법]
준비물 : 엄청난 인내심, 남아도는 시간
1. 여기클릭을 눌러 네이버페이 고객센터로 들어갑니다. 네이버페이 챗봇/톡톡상담을 클릭합니다.
2. 문의할 유형을 선택합니다. 유형 선택이 다 끝나면, 메세지 입력창에 문의할 내용을 입력한 후, 상담원이 연결될 때까지 계속 기다려야 합니다. 상담원 연결이 잘 안 됩니다. 오래 기다리셔야 합니다. 제가 해 봤는데, 대략 한시간 넘게 기다린 것 같습니다.
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